Стратегическая сессия по внедрению ИИ: как она устроена и что остается у компании

Эксперт: Роман Инюшкин, заместитель директора управления «Софтлайн решения». Обновлено: октябрь 2026.

Что такое стратегическая сессия по ИИ

Стратегическая сессия по ИИ — это рабочая встреча руководителей на один-два дня, с которой начинается внедрение ИИ в компании. По ее итогам у компании есть 5–10 пилотов с владельцами и метриками. На самой сессии команда договаривается об общем словаре, пробует инструменты руками и разбирает отраслевые сценарии. На выходе — каталог сценариев, приоритизированный список инициатив, паспорта пилотов и прототип дорожной карты. Лучшее время для сессии — перед бюджетным циклом: тогда итоги сразу попадают в бюджет и план численности.

Зачем компании стратегия внедрения ИИ, если сотрудники уже пользуются нейросетями

В большинстве компаний ИИ уже есть, просто официально его никто не внедрял. Сотрудники берут для рабочих задач бесплатные DeepSeek или Qwen: модели сильные, доступ открыт. Так появляется теневое использование ИИ.

С одной стороны, за теневым ИИ стоят самые инициативные люди, которые потом заражают остальных. Но корпоративные данные уходят во внешние сервисы, эффект никто не считает, а подразделения решают одни и те же задачи по-разному.

«Возможно на сегодня технологии ИИ несколько переоценены. Но на длинном горизонте ИИ точно поменяет то, как мы работаем, и то, как распределяются обязанности между людьми и машинами. Поэтому системный подход должен идти сверху, от первого лица и топ-команды», — Роман Инюшкин.

Данные это подтверждают. В исследовании BCG AI at Work (июнь 2026, около 12 тысяч сотрудников в 14 странах) ясная ИИ-стратегия дает +25 процентных пунктов к измеримому бизнес-эффекту. Интересно то, что 66% сотрудников почти не получают указаний, на что тратить сэкономленное с ИИ время.

Стратегическая сессия дает эту ясность: цели, приоритетные процессы, правила и ответственных.

Программа стратегической сессии по внедрению ИИ: 4 шага

Сессия состоит из четырех шагов. Первый проходит до встречи, остальные в день сессии.

Формат и длительность подстраиваются под компанию. Если целый день топ-команды выделить сложно, обучение выносят в онлайн.

Шаг 1. Подготовка под конкретную компанию

Двух одинаковых сессий не бывает. До встречи команда проводит опрос участников и интервью с самыми инициативными подразделениями. Вопросы сгруппированы так:

• данные и системы: что накоплено, где хранится, что станет источником данных;

• люди и компетенции: кто уже пробовал ИИ, каких навыков не хватает;

• ожидания и риски: какого результата ждут и какие ограничения видят;

• готовность к изменениям по модели ADKAR: понимают ли люди, зачем изменения, хотят ли и умеют ли работать с ИИ;

• опасения: что сотрудники думают о будущем своей роли.

В ту же подготовку входит разбор ИТ-ландшафта и уже идущих ИИ-проектов. На одной сессии для телекомпании таким проектом была расшифровка диктофонных записей интервью, на сессии для промышленного завода — компьютерное зрение для охраны труда. Такие проекты встраивают в план, а не строят стратегию с нуля.

Состав групп согласуют имеет смысл согласовать заранее и спланировать состав так, чтобы в каждой группе был бизнес, ИТ и эксперт по процессу.

Шаг 2. Общий словарь ИИ для руководителей

У участников разный опыт: одни только учатся писать запросы, другим уже скучно с агентами. Поэтому сначала все договариваются о терминах: нейросеть, LLM, промпт, RAG, ИИ-агент, MCP, компьютерное зрение и OCR. Отдельно разбирают риски, информационную безопасность и оценку эффекта.

Этот словарь потом становится минимумом ИИ-грамотности для всей компании. Стандарт ГОСТ Р ИСО/МЭК 42001-2024 о системе менеджмента ИИ требует, чтобы люди, работающие с ИИ, были компетентны. На практике эту работу чаще всего забирает HR.

Шаг 3. Практикум: пять упражнений с нейросетями

1. Универсальные промпты с переменными. Перед встречей с заказчиком Роман запускает один и тот же промпт: он собирает ИТ-проекты компании, ее ИИ-инициативы и финансовые показатели. Меняется только название компании. Так же делаются договоры, презентации, письма.

2. LLM-баттл. Один промпт отдают нескольким моделям и сравнивают ответы. Самая новая и большая модель нужна далеко не всегда. Для классификации документов иногда хватает локальной модели на 4–8 млрд параметров, которая запускается на обычном ноутбуке. Для компаний, которые выбирают между локальным контуром и облачными моделями, это упражнение самое полезное.

3. Мультимодальные инструменты. Модели, которые работают не только с текстом, но и с аудио, видео и слайдами: расшифровывают совещания, делают выжимку из записи, собирают черновик презентации.

4. Умный поиск (RAG). База корпоративных документов, по которой ИИ ищет ответы. Сейчас чаще используют гибридный поиск: векторный вместе с классическим по словам.

5. Копилоты и агенты. То, что часто называют нейросотрудниками: цепочки, которые ведут процесс от начала до конца под контролем человека.

Шаг 4. Сценарии и приоритизация ИИ-инициатив

Под каждую компанию собирают каталог из 30–40 карточек. На карточке описан процесс, который улучшается, технология и эффект у компаний, которые ее уже внедрили. Направления: HR и подбор, продажи, маркетинг, финансы, закупки, производство, ТОиР, логистика, ИТ, ИБ, документооборот, клиентский сервис.

Работа напоминает настольную игру. Группы листают карточки, отбирают релевантное, клеят на модерационную доску и голосуют. Короткий список раскладывают по матрице «важность для бизнеса × сложность реализации»:

В сложность входит не только техника. Готовность команды, объем переобучения и перестройка ролей тоже считаются. И еще одно условие: за каждым пилотом должен стоять энтузиаст. Если пилот достался кому-то как нагрузка сверх основной работы, он не взлетит.

В конце каждая группа защищает свои инициативы перед всем залом.

Что такое паспорт ИИ-инициативы

Паспорт ИИ-инициативы — это докумен, который описывает каждую ИИ-инициативу: цель, данные, команду, эффект, затраты, риски и решение о запуске. Его заполняют прямо на сессии:

1. Цель инициативы.

2. Как процесс выглядит сейчас и в чем проблема.

3. Как он изменится с ИИ: какие задачи переходят к машине, какие остаются у людей.

4. Кто станет пользователем сервиса и сколько людей затронет.

5. Команда реализации и ответственный за подготовку людей.

6. Источники данных.

7. Ожидаемый эффект и куда направить высвобожденное время.

8. Этапы, ответственные, сроки, включая обучение и коммуникацию.

9. Затраты, в том числе на обучение и изменения.

10. Риски, в том числе опасения сотрудников и нагрузка на проверяющих.

11. Критерии оценки результата.

12. Решение: пилот, доработка или отказ.

Частой ошибкой является то, что  упускают оценку эффекта. Эффект от использования ИИ измеряется высвобожденным временем, повышением уровня клиентского сервиса, ускорением процесса, и определить ожидания стоит заранее.

Что компания получает после стратегической сессии по ИИ

• Общее понимание ИИ у бизнеса и ИТ.

• Каталог отраслевых и общекорпоративных сценариев.

• Приоритизированный список инициатив.

• 5–10 задач для пилотов с паспортами.

• Ответственных от бизнеса и ИТ.

• Дорожную карту внедрения ИИ

.Дальше логика простая. Команды делают пилоты, по итогам считают эффект и решают, что масштабировать.

Чем стратсессия по ИИ отличается от обучения и консалтинга

Кто участвует в стратегической сессии по ИИ

Есть два формата. Сессия для топ-команды решает стратегические вопросы по всей цепочке ценности: где эффект настоящий, а где пока идея. Сессия для одной функции, например HR или закупок, идет глубже, до конкретных навыков и задач, которые можно отдать ИИ.

В обоих случаях цели формулирует первое лицо. За внедрение ИИ отвечает генеральный директор, HR и ИТ его поддерживают.

Зачем HR участвовать в стратсессии по ИИ

ИИ забирает часть функций людей и при этом сам стоит денег. Часть бюджета может перетечь из HR в ИТ, и в любом случае меняется план численности и ФОТ. Из-за этого в зоне HR появляются новые задачи:

• план численности «сотрудники плюс ИИ-агенты» по подразделениям;

• бюджет на обучение и перестройку ролей;

• программа ИИ-грамотности;

• карта задач и навыков, которые переходят от людей к агентам;

• метрики ИИ-инициатив, вплоть до KPI команд пилотов.

Пример 1: должность рекрутера на трех уровнях. Агент берет должностную инструкцию специалиста по подбору и раскладывает ее на задачи трех уровней: делает человек, делает человек с ИИ, делает агент под контролем человека. Черновик вакансии готовит ИИ, публикует человек. Рейтинг кандидатов строит ИИ, разбирает человек. Человек остается в цикле в роли выпускающего редактора и отвечает за результат.

Пример 2: конструктор должностной инструкции. Руководитель описывает роль обычными словами и получает документ с отдельным разделом об ИИ: что сотрудник делает с агентом, что обязан проверять и что агенту не передает никогда. По словам Романа, должностные инструкции скоро так и будут выглядеть.

Планирование ИИ должно быть встроено в годовые и квартальные циклы HR и компании

ИИ-стратегию стоит встроить в годовой цикл планирования. В нем три точки:

1. Годовая стратсессия до формирования бюджета: цели в области ИИ, приоритетные процессы, роли и навыки.

2. Бюджет и план численности: план «люди плюс агенты», средства на обучение и изменения. Готовят HR и финансы вместе.

3. Квартальный пересмотр: метрики ценности и перераспределение ресурсов без ожидания следующего года.

Для квартального пересмотра Роман советует метрики, которые предлагают крупные консалтинговые и технологические компании:

Если ваша компания утверждает бюджет на 2027 год в декабре, сессию имеет смысл провести в ноябре.

Три вопроса, на которые стоит ответить до сессии

1. Какие цели в области ИИ компания ставит на год? Тут нужен ответ первого лица, а не общее «хотим ИИ».

2. Кто из руководителей будет на сессии и возьмет на себя ответственность за ИИ-иницативы?

3. Как итоги сессии отразятся на бюджете и квартальных пересмотрах?

Частые вопросы о стратегической сессии по ИИ

С чего начать внедрение ИИ в компании?

С договоренности руководителей о целях и выбора 3–5 пилотов. Именно это решает стратегическая сессия: за один-два дня топ-команда разбирает сценарии, приоритизирует их по важности и сложности и назначает владельцев пилотов.

Сколько длится стратегическая сессия по ИИ?

Один-два дня очной работы плюс входной опрос до встречи. Очная часть занимает около 7 часов: обучение, практикум и работа над инициативами. Если топ-команде сложно выделить целый день, обучение проводят онлайн отдельно.

Кого приглашать на стратсессию по ИИ?

Первое лицо компании и топ-команду, если цель — стратегия по всей цепочке ценности. Руководителей одной функции, если нужно глубоко разобрать, например, HR или закупки. В каждой рабочей группе желательно иметь представителей бизнеса, ИТ и эксперта по процессу.

Что компания получает по итогам сессии?

Каталог сценариев применения ИИ, приоритизированный список инициатив, 3–5 пилотов с паспортами и ответственными от бизнеса и ИТ, а также прототип дорожной карты внедрения ИИ.

Можно ли провести стратегическую сессию по ИИ онлайн?

Частично. Входной опрос и обучение можно провести онлайн. Практикум и приоритизацию стоит проводить очно: группы работают с карточками сценариев на модерационной доске и защищают инициативы перед залом.

Когда лучше проводить стратегическую сессию по ИИ?

До утверждения бюджета на следующий год. Тогда пилоты, обучение и изменения в плане численности сразу попадают в бюджет. Если бюджет утверждают в декабре, сессию стоит провести в ноябре.

Сколько стоит стратегическая сессия по ИИ?

Стоимость зависит от отрасли, числа участников и глубины подготовки. Академия АйТи рассчитывает ее после 30-минутного брифинга.

Об эксперте

Роман Инюшкин, заместитель директора по технологиям «Софтлайн решения». Внедряет ИИ в крупных компаниях и проводит стратегические сессии для промышленных предприятий, медиа и государственных ведомств. Среди них ВСМПО-АВИСМА, «Русал», «Первый канал». 

Как заказать стратегическую сессию по ИИ

Академия АйТи проводит стратегические сессии с экспертами fabricaONE.AI (ГК Softline), которые сами внедряют ИИ-решения в крупном бизнесе. Программу собираем под отрасль, зрелость и цели компании, ведущего заказчик выбирает из нескольких кандидатур. Стоимость считаем по итогам брифинга.

Брифинг занимает 30 минут. Обсудить сессию