Программа курса
Урок 1
Моделирование простого линейного процесса
- Первый урок состоит из двух частей: необходимое теоретическое введение и сразу же практическое начало изучения нотации BPMN 2.0.
- Вы получите понимание того, что такое нотация BPMN 2.0.
- Вы познакомитесь с такими терминами, как бизнес-процесс, функция, экземпляр бизнес-процесса и токены бизнес-процесса. Эти знания необходимы для понимания всего материала курса.
- Также Вы начнёте осваивать применение базовых элементов «событие», «действие» и «поток управления» – это позволит Вам сразу создавать собственные модели простых линейных процессов, понимать чужие модели и видеть в них ошибки. По ходу урока будут рассмотрены примеры и ошибки применения изученных элементов нотации BPMN 2.0.
- В конце урока применение теоретических знаний первого урока будет показано на примере формирования демонстрационного сквозного бизнес-процесса в Business Studio: Вы увидите, как создаётся модель в Business Studio, какие отчеты можно сформировать по результатам моделирования процесса, и каково содержание данных отчетов
Урок 2
Моделирование ветвления процесса
- Второй урок посвящён моделированию ветвлений и слияний бизнес-процесса. Вы познакомитесь с понятием «шлюз» и изучите традиционные способы применения шлюзов «И», «ИЛИ» и «Исключающее ИЛИ».
- Дополнительно, Вы получите уникальный разбор сочетаний шлюзов разных типов: “ИЛИ” – “И”, “ИЛИ” – “Исключающее ИЛИ”, “И” – “ИЛИ”, “И” – “Исключающее ИЛИ”, “Исключающее ИЛИ” – “ИЛИ”, “Исключающее ИЛИ – И”. В процессе изучения новых элементов будут рассмотрены примеры и ошибки применения шлюзов.
- В конце урока учебный сквозной бизнес-процесс в Business Studio будет дополнен шлюзами. Вы увидите, как добавление в модель шлюзов отражается на содержании отчетов «Описание процесса BPMN» и «Регламент процесса BPMN» Business Studio.
- После прохождения второго урока Вы будете способны грамотно моделировать разнообразные сценарии (ветки) бизнес-процессов.
Урок 3
Моделирование движения информации и документов
- Из третьего урока Вы узнаете, как сделать Ваши модели более информативными за счет включения таких элементов, как «документ» и «информация».
- Вы познакомитесь со сходством и различием этих элементов нотации BPMN 2.0, а также узнаете об отличии потока данных от потока управления – это очень важно!!!
- По ходу урока будут рассмотрены примеры и ошибки.
- В конце урока учебный сквозной бизнес-процесс в Business Studio будет дополнен движением документов и рассмотрением нового отчета «Маршруты документа»
Урок 4
Моделирование использования информационных систем
- От моделирования движения данных переходим к изучению моделирования хранения данных – четвёртый урок посвящён хранилищам данных, базам данных и программным продуктам.
- Вы изучите особенности применения хранилищ, а также отличие баз данных от программных продуктов с точки зрения Business Studio.
- В процессе изучения новых элементов будут рассмотрены примеры их применения, а сквозной бизнес-процесс в Business Studio будет ими дополнен.
- Вы увидите, как хранилища данных и программные продукты отражаются в отчетах Business Studio «Описание процесса BPMN» и «Регламент процесса BPMN», плюс Вы познакомитесь с новым отчетом Business Studio «Техническое задание»
Урок 5
Отображение в моделях исполнителей
- Пятый урок посвящён моделированию исполнителей. Вы изучите такие элементы BPMN 2.0, как «пул» и «дорожки», а также узнаете особенности применения организационных единиц и ролей.
- По ходу урока будут рассмотрены самые распространённые ошибки, которые допускают специалисты при моделировании исполнителей.
- Традиционно, в конце урока, в учебном сквозном бизнес-процессе в Business Studio будут добавлены дорожки и все действия распределены по исполнителям.
- Вы увидите, как это отразится в уже известных Вам отчетах, и познакомитесь с новым отчетом «Должностная инструкция»
Урок 6
Моделирование связей со смежными процессами
- На время отвлечёмся от моделирования непосредственно процесса и уделим внимание моделированию контекста. Контекст непосредственно влияет на процесс и сейчас самое время Вам с этим разобраться.
- В шестом уроке Вы более глубоко изучите такие понятия, как «свёрнутый пул» и «поток сообщений», а также узнаете отличия простой передачи данных в смежные процессы от инициации смежных процессов.
- В процессе изучения новых элементов будут рассмотрены типичные примеры и ошибки использования свёрнутых пулов.
- В конце урока к сквозному бизнес-процессу в Business Studio будут добавлены смежные бизнес-процессы и внешние элементы. Соответственно, претерпит изменения и модель самого сквозного примера. Также Вы увидите изменения, которые появились в отчетах Business Studio
Урок 7
Моделирование промежуточных событий
- В седьмом уроке Вы вернётесь к моделированию самого процесса и освоите применение промежуточных событий. Для моделирования процессов в нотации BPMN 2.0 это необязательный элемент, но его уместное применение чрезвычайно повышает информативность модели, а в некоторых случаях без промежуточных событий не обойтись.
- Будут рассмотрены примеры и ошибки, а сквозной бизнес-процесс дополнен промежуточными событиями. Само собой разумеется, что Вы увидите, как промежуточные события отражаются в отчетах Business Studio «Описание процесса BPMN» и «Регламент процесса BPMN»
Урок 8
Моделирование граничных событий
- Восьмой урок посвящён весьма специфическому элементу, который Вы не встретите в других нотациях – граничное событие. Данный элемент существенно расширяет Ваши возможности по приближению модели к реальным процессам во всём их многообразии.
- Вы изучите ещё один вариант применения элемента «событие» и его связь с другими элементами нотации BPMN 2.0, познакомитесь с такими понятиями, как «эскалация» и «системная ошибка». По ходу урока будут разобраны типичные примеры и ошибки.
- В конце урока учебный сквозной бизнес-процесс в Business Studio будет дополнен граничными событиями, и Вы увидите, как граничные события влияют на отчеты Business Studio «Описание процесса BPMN» и «Регламент процесса BPMN»
Урок 9
Моделирование сложных шлюзов
- Девятый урок завершает тему моделирования самого процесса разбором сложных шлюзов. До этого урока мы осваивали достаточно простое ветвление потоков управления с помощью шлюзов «И», «ИЛИ» и «Исключающее ИЛИ».
- В данном уроке Вы познакомитесь со сложными шлюзами для моделирования старта бизнес-процесса и со шлюзами по событиям. В совокупности с предыдущими уроками это позволит Вам моделировать бизнес-процессы любой сложности. Далее всё будут решать только Ваша личная практика и нарабатываемый опыт.
- Будут рассмотрены примеры и ошибки применения сложных шлюзов, в том числе и критические ошибки моделирования старта бизнес-процесса. В конце урока учебный сквозной бизнес-процесс будет дополнен сложными шлюзами, и Вы увидите изменения, возникающие в отчетах Business Studio
Урок 10
Декомпозиция процессов
- Невозможно описать все процессы организации в одной схеме – процессы необходимо моделировать сначала «крупными мазками», а потом детализировать всё глубже и глубже, создавая для каждого уровня отдельную группу схем.
- Десятый урок посвящён декомпозиции бизнес-процессов. Это повысит лёгкость восприятия Ваших моделей другими специалистами, сделает схемы более компактными, читабельными, и Вам будет проще согласовать свою модель с заинтересованными сторонами.
- Вы узнаете ключевые правила декомпозиции бизнес-процессов и познакомитесь с понятием «процесс-ссылка». Для примера одна из функций сквозного примера будет декомпозирована в Business Studio. Этим уроком завершается изучение самих элементов нотации BPMN 2.0., и далее мы переходим к концептуальным вопросам моделирования, а также к задачам анализа и оптимизации моделей
Урок 11
Анализ и оптимизация модели
- Одиннадцатый урок очень насыщенный – в нём рассматривается тема анализа и оптимизации модели.
- Во-первых, Вы получите два чек-листа: первый чек лист для анализа корректности использования нотации BPMN 2.0 и второй чек-лист для сущностного анализа бизнес-процессов, их логики и возможных путей оптимизации.
- Во-вторых, Вы познакомитесь с инструментом глубокого анализа и поиска решений глобальных, структурных способов оптимизации бизнес-процессов – с имитационным моделированием.
- В ходе урока Вы увидите пример применения чек-листов при анализе схем и узнаете новый тип допускаемых ошибок
Урок 12
Заключительные рекомендации и шпаргалки
- Двенадцатый урок является финальным и посвящён заключительным общим рекомендациям, которые повысят качество Ваших моделей.
- Вы вернётесь к вопросу контекста процесса и поймёте важность определения «точка зрения» при моделировании.
- Также Вы получите рекомендации по определению границ процессов и последовательности действий при создании моделей процесса.
- Дополнительно Вы сможете воспользоваться полезными ссылками, которые помогут Вам при дальнейшем самостоятельном изучении темы моделирования бизнес-процессов и формирования бизнес-архитектуры организации
academy@academyit.ru
CORS-6 
Импортозамещение, Для руководителей, Моделирование бизнес-процессов 
36 ак.часов 
