academy@academyit.ru
10982
Системное администрирование
40 ак.часов
Поддержка и устранение неисправностей операционных систем
-
О КУРСЕ
В курсе рассматриваются методология и практические приемы локализации и устранения неисправностей, возникающих при эксплуатации операционных систем Windows 10.В курсе рассматриваются методология и практические приемы локализации и устранения неисправностей, возникающих при эксплуатации операционных систем Windows 10
Администраторы
Инженеры сопровождения и технической поддержки
Модуль 1 «Знакомство с методологий устранения неисправностей»
Обзор Windows 10
Обзор шагов по устранению неисправностей и их документированию
Знакомство с инструментами
Модуль 2 «Устранение проблем запуска систем»
Обзор возможностей среды восстановления
Конфигурирование реестра
Восстановление дисков, зашифрованных BitLocker
Модуль 3 «Восстановление системы»
Устранение неисправностей служб операционной системы
Восстановление компьютера
Модуль 4 «Устранение неисправностей оборудования и драйверов»
Устранения проблем драйверов
Устранение проблем оборудования
Модуль 5 «Использование удаленных подключения для целей администрирования»
Использование Remote Desktop Connections
Использование подключений One-to-One в PowerShell
Использование подключений One-to-Many в PowerShell
Модуль 6 «Устранение неисправностей сетевых соединений»
Получение информации о текущих сетевых настройках
Решение проблем сетевых подключений
Решение проблем с разрешением сетевых имен
Модуль 7 «Устранение проблем с объектами групповых политик»
Обзор принципов работы групповых политик
Решение проблем применения групповых политик
Модуль 8 «Устранение неисправностей пользовательских настроек»
Устранение неисправностей входа в систему
Решение проблем с применением пользовательских настроек
Модуль 9 «Конфигурирование и устранение проблем доступа к ресурсам»
Устранения проблем доступа к файлам и папкам
Устранение проблем доступа к принтерам
Решение проблем файловой синхронизации
Восстановление файлов в операционной системе
Модуль 10 «Устранение проблем удаленного доступа»
Обзор технологий удаленного доступа
Устранение проблем подключений VPN
Модуль 11 «Устранение неисправностей прикладных программ»
Устранение неисправностей Desktop Apps
Устранение проблем Universal Windows Apps
Модуль 12 «Сопровождение и поддержка операционных систем»
Мониторинг производительности компьютера
Применение обновлений
-
Для успешного прохождения курса необходимы:
◉ Знания и опыт работы с операционными системами Windows 10/11;
◉ Знания концепций и технологий AD DS;
◉ Базовые знания сетевых технологий;
◉ Базовые знания Windows PowerShell
