Горячий набор на курс «Основы ITIL» в Санкт-Петербурге!

Дата: 13 апреля 2018 года

Продолжительность курса 3 дня.
Курс стартует 26 апреля в Санкт-Петербурге.

В данном курсе каждый слушатель приобретает крепкий фундамент для понимания принципов управления ИТ-услугами, целостную и систематизированную картину знаний о библиотеке передового опыта ITIL редакции 2011г, а также понимание путей дальнейшего построения устойчивой и ясной системы знаний по ITIL

Содержание:

Введение
Основные понятия Управления ИТ услугами
Стратегия услуг
Service Design. Проектирование услуг
Service Transition. Преобразование услуг
Service Operation. Эксплуатация услуг

Тренеры - эксперты! Много практики, максимум знаний и при этом минимум времени.

Записаться на курс>>

К списку новостей Следующая

Академия Айти

Ведущий консалтинговый центр получения дополнительного профессионального образования

Войдите в систему, чтобы получить все возможности платформы и доступ к образовательным курсам

Забыли пароль?

Введите e-mail, указанный при регистрации, пришлем вам инструкцию по восстановлению пароля.

15%

Шаг 1 из 2 Заполните данные

Далее Назад Зарегистрироваться