Ценность ИТ для бизнеса: корпоративные информационные технологии как стимулятор развития

Аннотация

Цель курса

Слушатели курса смогут получить ответы на следующие вопросы

• Как перейти от затрат к инвестициям в корпоративные ИТ?
• Как выявлять и оценивать эффекты от использования информационных систем?
• При каких условиях такие эффекты могут быть получены?

Целевая аудитория

Учебный курс ориентирован на руководителей бизнес и ИТ подразделений использующих или планирующих использовать корпоративные информационные системы.

• Руководители бизнес подразделений
• Руководители ИТ подразделений
• Руководители корпоративных проектов (не обязательно ИТ-проектов)
• Руководители ИТ проектов
• Бизнес аналитики
• ИТ-архитекторы

Содержание

Постановка задачи и базовые понятия.

Кому адресован курс. Возрастание влияния ИТ на бизнес результаты. Проблема применения классического инвестиционного подхода в оценке эффектов от использования ИТ. Постановка задачи курса. Понятие комплементарных активов бизнеса. Понятие бизнес - модели. (Предпринимательской бизнес – модели, а не операционной модели бизнес – процессов) Представление сквозного кейса.

Влияние ИТ на бизнес. Где искать?
Объект анализа эффектов от использования ИТ. Целевые показатели бизнес – модели. Понятие трансакционных издержек. Исследования Р. Коуза. Общие принципы влияния ИТ на бизнес. Роль комплементарных активов.

Разнообразие форм организации бизнеса и сценарии использования ИТ.
Исследования Генри Минцберга разнообразия форм организации бизнеса. Разнообразие конфигураций – устойчивых архетипов организации. Портреты конфигураций (Простая конфигурация, Механистическая бюрократия, Профессиональная бюрократия, Адхократия, Дивизиональная конфигурация). Реальные живые организации – симбиоз конфигураций. Трансформация бизнеса и роль ИТ.

Разнообразие прикладных архитектур КИС.
Характерные прикладные архитектуры в конфигурациях (Простая конфигурация, Механистическая бюрократия, Профессиональная бюрократия, Адхократия, Дивизиональная конфигурация).

Разнообразие информационных архитектура КИС.
Понятие информационного и коммуникационного пространства организации и информационной архитектуры. Разнообразие типов информационных архитектур. Ареалы распространения типов информационных архитектур в конфигурациях бизнеса. Механизмы естественного отбора прикладных и информационных архитектур.

Разнообразие механизмов влияния ИТ на экономические и операционные бизнес-показатели.
Механизмы влияния ИТ на экономические и операционные показатели бизнеса (Простая конфигурация, Механистическая бюрократия, Профессиональная бюрократия, Адхократия, Дивизиональная конфигурация). Разбор кейса (Прикладная и информационная архитектура, Целевые показатели влияния ИТ на бизнес и механизмы влияния).

Деловая игра
Установка на игру. Представление кейса. Работа в группах по выработке предложений. Защита предложения на импровизированном совете директоров. Разбор полетов и обсуждение решений.

Получаемый документ